Contenuti e punti focali
Il percorso di formazione vi prepara specificamente per gestire i problemi di cooperazione interculturale, con colleghi e partner di progetto di altri paesi e culture.
Obiettivi
- comprendere le esigenze di comunicazione e di leadership dei colleghi stranieri
- gestire il difficile equilibrio tra cooperazione e competizione interna
- riconoscere le differenti esigenze di chiarimento in riunioni e discussioni
- migliorare la gestione delle interfacce
- comprendere specifici schemi di ragionamento e logiche di argomentazione e comunicare i propri concetti in modo comprensibile per gli altri
- sviluppare modalità adeguate per tutelare i propri interessi
- individuare tempestivamente le aree di conflitto interculturali e affrontarle in modo costruttivo
Metodo
Per affrontare la formazione interculturale delle competenze non basta solo il trasferimento superficiale di conoscenze su modi di agire e regole di comportamento culturalmente diversi: leggere un libro sul tema non è sufficiente!
Ai fini dell’apprendimento delle competenze interculturali è necessario,
- prendere innanzitutto coscienza di come la propria “programmazione mentale” è culturalmente condizionata,
- acquisire la conoscenza dei contenuti dell’altra cultura interessata e
- sviluppare le competenze per applicare le conoscenze acquisite.
Fedelmente allo specifico approccio che caratterizza tutti i seminari dell’ICA, anche “Competenze interculturali” si sviluppa ponendo innanzitutto l’attenzione sull’atteggiamento della leadership e della cooperazione in un contesto interculturale, e quindi ha un effetto più profondo e sostenibile del mero training di strumenti e metodi.
Formati e organizzazione
L’ICA propone “Competenze interculturali” come seminario aziendale interno. La durata e i dettagli del seminario vengono adattati alle vostre esigenze specifiche. I corsi di formazione variano di solito da un giorno a una settimana e possono essere tenuti in qualsiasi luogo, in Italia o all’estero.
A seconda degli obiettivi del percorso di formazione, verranno coinvolti uno o più formatori che, oltre alla loro formazione professionale, si distinguono anche per il loro background multiculturale. In alcuni casi, vengono coinvolti esperti della nazione specifica.
