Contenuti del processo di sviluppo
Che si tratti di mantenere o espandere il potenziale della performance individuale, di gestire i conflitti o i complessi meccanismi d’interazione o di comunicazione, al centro dell’attenzione ci sono i seguenti elementi:
Organizzazione / Procedura
Il coaching è un processo che di solito consiste in 4-6 sessioni di circa 3 ore ciascuna.
Il numero di sessioni necessarie è determinato di comune accordo, sulla base della discussione preliminare e degli obiettivi individuati. Di norma, il coaching si estende su un periodo di 3-6 mesi, in modo che ci sia il tempo sufficiente per la rielaborazione, per eventuali “compiti a casa” e per fare le proprie esperienze concrete sul campo.
Il processo può essere interrotto dal cliente in qualsiasi momento.
Il coaching si svolge normalmente al di fuori della sede dell’azienda. (ad esempio in spazi appositi o hotel) e a volte anche via Skype.
Dopo l’accordo sull’obiettivo, che di norma viene fatto a tre (azienda committente, coachee, coach), il lavoro procede unicamente con il cliente/coachee ed è assolutamente confidenziale e riservato. Al termine del percorso, una riflessione finale fatta congiuntamente con il cliente/coachee, il suo capo diretto, il responsabile delle risorse umane e il coach, faciliterà l’implementazione di alcuni temi trattati: Cosa è stato raggiunto? … Come può il superiore diretto sostenere l’ulteriore sviluppo? … .
Strumenti di supporto
Per supportare un processo di coaching rapido ed efficace lavoriamo anche con i seguenti strumenti di analisi e controlling:
I Coach dell’ICA
Non esiste un unico coach adatto per ogni richiesta. Per questo motivo vi offriamo un team di Coach qualificati, con una solida formazione e una vasta esperienza. I nostri coach lavorano come specialisti del cambiamento in diversi settori aziendali, con forti competenze individuali. Questa esperienza dà ai nostri clienti la sicurezza di scegliere il coach più adatto alle loro esigenze. Oltre alle nostre qualifiche professionali – siamo professionisti, economisti d’impresa e psicologi con molti anni di esperienza professionale – le fondamenta del nostro lavoro arrivano dalla Gestalt e dalla Sistemica, che determinano sia l’atteggiamento che la metodologia del nostro approccio. Oltre alle molteplici formazioni di coaching e in Gestalt (terapia, counseling, consulenza sistemica, mediazione, risoluzione dei conflitti), siamo esperti di sviluppo organizzativo e di metodologie di lavoro con i gruppi, secondo il concetto della psicologia umanistica. Nel nostro metodo di lavoro prevediamo necessariamente il supporto, la consulenza e la supervisione, da parte di altri membri dell’ICA.